SigaME
SigaME Journey: acompanha o paciente
O Journey mostra onde cada paciente está na jornada, quanto tempo cada etapa leva e onde estão os gargalos, com o paciente identificado só pelo número do prontuário.
Para quem e quando usar
Para medir esperas e gargalos no pronto atendimento, nos exames e no centro cirúrgico, e para informar o acompanhante sem telefonema.
O Journey acompanha o paciente por etapas como pronto atendimento, triagem, exames, diagnóstico por imagem, centro cirúrgico e recuperação. Funciona sobre o RTLS, que precisa estar contratado.
O que o Journey entrega
Privacidade em primeiro lugar
O paciente é identificado só pelo número do prontuário. Nome, CPF e data de nascimento não entram no sistema, e toda consulta à jornada fica registrada.
Pulseira RFID por padrão
Na admissão, uma pulseira com tag RFID passiva de baixo custo é vinculada ao prontuário. Portais RFID registram a passagem pelas áreas importantes. Um beacon BLE adicional é opcional.
Quadro de pacientes
A etapa atual e o tempo na etapa de cada paciente, com modo TV por setor.
Meta de tempo e alerta
Cada etapa tem uma meta de tempo, e o sistema avisa quando ela é ultrapassada.
Tempos e gargalos
Relatório de tempos por etapa e visão de gargalos para a melhoria contínua.
Estado das salas
Cada sala aparece como ocupada, em limpeza, aguardando limpeza ou livre.
Giro de sala
Relatório de saída do paciente, limpeza, ociosidade e entrada do próximo.
Acompanhante por QR code
Uma página sem login e sem dados pessoais mostra a etapa atual e a espera típica, por exemplo "normalmente 10 a 20 min". Há também o painel da sala de espera.
Integração opcional com o HIS
Tasy, MV, Epic e outros: admissão, alta e etapas chegam automaticamente por API ou HL7 v2, usando só o prontuário.
Etapas que o Journey acompanha
Entrada no pronto atendimento
Admissão e início da jornada, pela tela da Recepção ou pelo HIS, com o tempo total de permanência.
Triagem e exames
Chegada, permanência e saída por portal RFID ou BLE, para medir o tempo de espera por exame.
Pré-operatório e centro cirúrgico
Passagem por área controlada por portal RFID, para uma agenda cirúrgica visível.
Recuperação e retorno
Chegada, permanência e retorno por RFID, BLE ou Wi-Fi, para fechar a jornada sem lacunas.
Combina com
- SigaME RTLS
O RTLS cuida da localização em si. O Journey a transforma em etapas, tempos e salas, e por isso exige o RTLS contratado.
- SigaME Flow
A limpeza de sala acionada pelo Flow fecha o ciclo de giro medido pelo Journey.
Quanto tempo seu paciente espera em cada etapa?
Vamos identificar juntos onde estão os maiores gargalos do seu atendimento.