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SigaME Flow: coordena a operação

O Flow transforma solicitações operacionais em tarefas rastreáveis: do pedido em dois toques à conclusão, com distribuição justa, aceite no eCom ou no celular e medição de tempos, filas e SLAs.

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Ilustração: uma tarefa passa de solicitada para aceita e concluída

Para quem e quando usar

Indicado para maqueiros, transporte interno, limpeza, hotelaria, logística, apoio assistencial e suporte ao centro cirúrgico e ao pronto atendimento.

O transporte de pacientes merece destaque: atrasos nele afetam exames, cirurgias, altas, transferências e a liberação de leitos.

Maqueiro conduzindo um paciente em maca por um corredor do hospital

Como funciona no dia a dia

  • Pedido em dois toques

    A enfermagem escolhe um favorito do setor ou um atalho, informa o prontuário se quiser e envia. Origem, destino e observações, como isolamento, oxigênio ou maca, ficam a um toque.

  • Distribuição justa e automática

    A tarefa é oferecida a quem está disponível, considerando proximidade (com RTLS), carga de trabalho e ordem de espera, como uma fila de táxi. O coordenador pode atribuir ou reatribuir manualmente.

  • Execução no eCom ou no celular

    O profissional recebe a tarefa com som e vibração e aceita, recusa ou conclui pelos botões. Cada etapa fica registrada com horário.

  • Acompanhamento pelo solicitante

    "O maqueiro aceitou" e "chega em cerca de 5 min" aparecem para quem pediu, sem telefonema.

  • Chegada e limpeza automáticas

    Com RTLS, a chegada ao local é marcada sozinha. Na limpeza de sala, a tarefa entra em "Em limpeza" quando o profissional chega e é concluída quando ele sai.

  • Pontos de chamada

    Um dispositivo fixo na parede cria a tarefa com o crachá e um botão segurado por 5 segundos, já com o local certo.

  • Tarefas automáticas

    A alta do paciente gera a limpeza terminal, o equipamento deixado na sala de sujos gera higienização e o setor abaixo do mínimo gera reposição.

  • Gestão

    Quadro do coordenador com o SLA em risco primeiro, modo TV, gestores por equipe, mensagens com confirmação de leitura e relatórios em CSV e PDF.

No centro cirúrgico e no pronto atendimento

O Flow coordena as atividades de apoio, sem substituir sistemas cirúrgicos nem protocolos clínicos.

  • Levar o paciente ao centro cirúrgico

    Aciona o maqueiro e acompanha aceite, deslocamento, chegada e conclusão, para uma agenda mais previsível.

  • Limpar e preparar a sala

    Cria a tarefa de limpeza e, com RTLS, mede o início e o fim pela presença do profissional: giro de sala medido automaticamente.

  • Buscar material ou equipamento

    Aciona a equipe de apoio e acompanha a entrega, com menos interrupções e telefonemas.

  • Transportar paciente para exame

    Aciona o transporte e mostra o status, com menos espera e menos sobrecarga para a enfermagem.

  • Liberar box ou sala

    Aciona a limpeza e registra a conclusão, para ter espaços disponíveis mais cedo.

  • Apoiar alta ou transferência

    Organiza as tarefas de saída, inclusive a limpeza terminal automática.

Combina com

  • SigaME RTLS

    O RTLS dá a informação e o Flow a transforma em ação: despacho para o profissional mais próximo e chegada marcada sozinha.

  • SigaME TRR

    O Flow coordena tarefas do dia a dia. Respostas clínicas críticas, como uma parada cardiorrespiratória, são do TRR.

  • SigaME Journey

    O giro de sala medido pelo Flow alimenta o relatório de turnaround das salas no Journey.

Quer ver o Flow no seu hospital?

Vamos identificar juntos qual fluxo operacional traz maior impacto para a sua instituição.

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